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阳台漏水,报修没人管,新闻媒体的介入,他们转变了态度

2020-07-07 来源:互联网 编辑:小狐 阅读人数:562

阳台漏水,报修没人管,新闻媒体的介入,他们转变了态度(图1)

哈尔滨市凤凰物业公司 保安队长 赵小刚

本身我物业承担不起这笔费用,现在这家漏那家漏,修一下就得好几万块钱。记者:正常的小修小补,不应该是物业范围之内?小修小补也不是物业范围之内。物业办科员:谁说的?在咱们《哈尔滨市物业条例》有规定,物业企业可以进行小修小补。

李孝存家住哈尔滨市园丁新区小区C栋的4楼,20多天前因为他家阳台外墙的瓷砖有裂痕,为了避免脱落砸伤人,小区物业派人将破裂的瓷砖铲掉。不过瓷砖铲掉后,李孝存家的阳台每逢下雨就开始从窗户上淌水。

哈尔滨市园丁小区居民 李孝存

水顺着外墙的墙缝淌到屋里了,我家原先有个人体秤就在阳台上,都泡坏了。就是一下大雨的时候,我就得拿抹布堵着,来回擦。

出现问题后,李孝存曾多次找到负责小区的凤凰物业公司,也多次填过申请维修的表格,但是始终没有见到有人来维修阳台。7月5日上午,记者了物业的黄主任,但黄主任并不同意记者进入小区采访物业。

哈尔滨市凤凰物业公司 主任 黄海峰:有事儿上物业。

记者:现在去物业我们进不去呀,我们想进物业,得经过您的允许呀。

哈尔滨市凤凰物业公司 主任 黄海峰:别上我家。

记者:居民的事儿怎么解决呀?

哈尔滨市凤凰物业公司 主任 黄海峰:有事儿你上物业,可以找物业办,找铁东街道办事处,你们管不着这块。

记者:我们报道,得了解这个情况。

哈尔滨市凤凰物业公司 主任 黄海峰:不用报道,用你们报道啥呀。

最新进展

6日上午,哈尔滨市香坊区物业办来到小区时,物业终于出面,并承诺会维修李孝存家的阳台。

哈尔滨市香坊区物业办 科员 刘国昆:你看现在大爷这种情况,家里漏的也是很严重的,咱们物业企业能不能进行小修小补?

哈尔滨市凤凰物业公司 保安队长 赵小刚:这不过来瞅来了嘛。

记者:谁来瞅来了?

哈尔滨市凤凰物业公司 保安队长 赵小刚:我瞅也白瞅。

哈尔滨市香坊区物业办 科员 刘国昆:施工队是吧?

哈尔滨市凤凰物业公司 保安队长 赵小刚:不是施工队,就是干活的,不是一整个大队伍。

在现场,哈尔滨市香坊区物业办对哈尔滨市凤凰物业公司下了督办单,并 责令物业企业于7月10日之前维修好李孝存家的阳台。

哈尔滨市香坊区物业办 科员 刘国昆:把房屋漏水问题积极解决一下。

哈尔滨市凤凰物业公司 保安队长 赵小刚:行。

哈尔滨市香坊区物业办 科员 刘国昆:按咱们物业条例,该小修小补的小修小补。

哈尔滨市凤凰物业公司 保安队长 赵小刚:没问题,没问题。

听说自家阳台马上要修补上了,李孝存非常期待。

阳台漏水,报修没人管,新闻媒体的介入,他们转变了态度(图2)

哈尔滨市园丁小区 居民 李孝存

由于我家房屋漏水,之前多次找凤凰物业,但是始终他们也不给处理,推三阻四,最后经过新闻媒体报道,还有物业办领导的参与,他们转变了态度,非常感谢《新闻夜航》新闻媒体的介入,谢谢。

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记 者:柳建巍、赵奇峰、贺立龙

编 辑:张 铭

主 编:黄夏博

审 核: 刘 兵

本文相关词条概念解析:

物业

“物业”一词译自英语property或estate,由香港传入沿海、内地,物业是指已经建成并投入使用的各类房屋及其与之相配套的设备、设施和场地。物业可大可小,一个单元住宅可以是物业,一座大厦也可以作为一项物业,同一建筑物还可按权属的不同分割为若干物业。物业一词译自英语property或estate,由香港传入沿海、内地,其含义为财产、资产、地产、房地产、产业等。物业含有多种业态。

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